Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.altarenov.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ALTA RENOV' — SARL ALTA RENOV'
SIRET : 80220384400021
RCS : 802 203 844 R.C.S. Chambéry
Siège social : 3 Chemin du Lavoir – Bonconseil, 73210 La Plagne Tarentaise, France
E-mail : laltarocca@gmail.com
Téléphone : 06.60.68.79.79

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, ALTA RENOV' peut collecter les données suivantes lorsque l'utilisateur remplit le formulaire de contact :

Nom
Prénom, si demandé
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Localisation du chantier
Type de projet
Message transmis via le formulaire

Ces données sont collectées uniquement lorsque l'utilisateur les communique volontairement.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Recontacter l'utilisateur concernant son projet
Établir un échange commercial ou une demande de devis
Assurer le suivi de la relation client

Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur l'intérêt légitime de ALTA RENOV' à répondre aux demandes de contact et de devis adressées par les utilisateurs du site.

Lorsque l'utilisateur contacte volontairement ALTA RENOV', il accepte que les informations transmises soient utilisées afin de traiter sa demande.

5. Durée de conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l'utilisateur, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression formulée par l'utilisateur.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à ALTA RENOV' et aux personnes habilitées à traiter les demandes de contact.

Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment l'hébergeur ou le prestataire web, uniquement dans la limite nécessaire à leur mission.

7. Sécurité des données

ALTA RENOV' met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l'utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d'accès à ses données
Droit de rectification
Droit d'effacement
Droit d'opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut contacter ALTA RENOV' à l'adresse suivante : laltarocca@gmail.com.

La demande devra préciser l'objet de la demande et permettre l'identification de la personne concernée.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.

10. Modification de la politique de confidentialité

ALTA RENOV' se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : mai 2026